Методология статусов
Что означают индикаторы на страницах сервисов — и чего они не означают.
- Что такое репорт
- Репорт — это сообщение одного анонимного посетителя о том, что сервис не сработал у него в какой-то момент. Репорты агрегируются по временным окнам; мы показываем счётчики и окно. Репорты никогда не являются доказательством того, что сервис лежит у всех.
- Сигнал сообщества
- Сигнал сообщества сравнивает свежие репорты с обычным фоном самого сервиса: «Свежих репортов нет», «Есть отдельные репорты», «Репортов больше обычного», «Много репортов». Каждый сигнал показывается вместе с окном и счётчиками. Ни один из них не означает «точно лежит».
- Автопроверка
- Для части сервисов мы периодически запрашиваем одну одобренную страницу (обычно главную) с собственной инфраструктуры. Результат помечается как «работает», «HTTP-ошибки», «недоступен», «неопределённо» — или «Автопроверка не настроена». Ответ одного URL ничего не говорит о конкретных приложениях, регионах и аккаунтах. Сервис без настроенной проверки не помечается как «работает».
- Модерация
- Репорты ограничены по частоте и дедуплицируются по посетителю; злоупотребления скрываются. Комментарии — обычный текст, ссылки не кликабельны. Личные данные в комментариях указывать не стоит — отредактировать репорт нельзя.
- Чего эта страница не скажет
- Каталог не может сказать, работает ли сервис конкретно у вас, затронут ли конкретный аккаунт и почему что-то тормозит. Для своих URL используйте инструменты на этом сайте.