Méthodologie des statuts

Ce que signifient les indicateurs sur les pages de services — et ce qu'ils ne signifient pas.

Ce qu'est un signalement
Un signalement est le témoignage d'un visiteur anonyme pour qui un service n'a pas fonctionné à un instant donné. Les signalements sont agrégés par fenêtre de temps; nous affichons les comptes et la fenêtre. Ils ne prouvent jamais qu'un service est en panne pour tout le monde.
Signal communautaire
Le signal communautaire compare les signalements récents au propre niveau de fond du service : « Aucun signalement récent », « Quelques signalements », « Signalements en hausse », « Nombreux signalements ». Chaque signal est affiché avec sa fenêtre et ses comptes. Aucun ne signifie « panne confirmée ».
Vérification automatique
Pour certains services, nous demandons périodiquement une URL approuvée (généralement la page d'accueil) depuis notre infrastructure. Le résultat est libellé opérationnel, erreurs HTTP, inaccessible, indéterminé — ou « Pas de vérification automatique ». Une URL qui répond ne dit rien des applications, régions ou comptes spécifiques. Un service sans vérification configurée n'est jamais marqué « fonctionnel ».
Modération
Les signalements sont limités en fréquence et dédupliqués par visiteur; les contenus abusifs peuvent être masqués. Les commentaires sont en texte brut, les liens ne sont pas cliquables. Les données personnelles dans les commentaires sont une mauvaise idée — les signalements ne sont pas modifiables.
Ce que cette page ne peut pas vous dire
L'annuaire ne peut pas dire si un service fonctionne spécifiquement chez vous, si un compte précis est touché, ou pourquoi c'est lent. Pour vos propres URL, utilisez les outils de ce site.

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